簡(jiǎn)述如何使用故事來(lái)有效溝通和傳達(dá)信息。

在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，以下哪個(gè)因素最為重要？（）

舉例說(shuō)明身體語(yǔ)言如何影響溝通效果。

什么是“聽(tīng)力”，列舉一些提高聽(tīng)力的方法。

簡(jiǎn)述如何對(duì)話和處理沖突，并達(dá)成雙贏的解決方案。