單項(xiàng)選擇題

下面哪個(gè)是無(wú)效的溝通方式？（）

A.求助他人的意見(jiàn)和建議
B.省略必要的上下文信息
C.使用嘲諷或攻擊性語(yǔ)言
D.以上都是

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單項(xiàng)選擇題

在處理沖突時(shí)，以下哪個(gè)方法最為重要？（）

A.直接解決問(wèn)題
B.理解對(duì)方的觀點(diǎn)
C.避免情緒化
D.以上都是

單項(xiàng)選擇題

如何在員工間建立強(qiáng)大的合作關(guān)系？（）

A.建立共同的目標(biāo)和價(jià)值
B.確定每個(gè)人的角色和職責(zé)
C.鼓勵(lì)成員分享信息和經(jīng)驗(yàn)
D.以上都是

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