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單項(xiàng)選擇題

下列屬于服務(wù)明顯屬性的是（）。

A.店址
B.安全
C.質(zhì)量
D.聲譽(yù)

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)消費(fèi)者的過程模型中，哪一個(gè)不是顧客決策的外因（）。

A.情緒
B.價(jià)值觀
C.文化
D.家庭

單項(xiàng)選擇題

服務(wù)消費(fèi)者的過程模型中，哪一個(gè)不是顧客決策的內(nèi)因（）。

A.情緒
B.動(dòng)機(jī)
C.文化
D.學(xué)習(xí)