判斷題

點(diǎn)啟動(dòng)低柜發(fā)卡策略以及低柜理財(cái)經(jīng)理開(kāi)立金卡的，可在低柜配套布放發(fā)卡器。

答案：正確

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人工審理管制——疑似被設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移的情況，客戶的交易極大可能存在被詐騙或客戶電話已被不法分子設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，與客戶確認(rèn)交易，以及風(fēng)險(xiǎn)提示后，若客戶仍很堅(jiān)持，各行部柜面人員應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心聯(lián)系，然后直接為客戶辦理。

答案：錯(cuò)誤

客戶生物特征采集僅支持金卡及以上級(jí)別客戶，本人持第二代居民身份證，采集二代證照片。必須要讀芯或驗(yàn)磁，不支持手工輸入方式提供戶口號(hào)碼。

答案：錯(cuò)誤