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人工審理管制——疑似被設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移的情況,客戶的交易極大可能存在被詐騙或客戶電話已被不法分子設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移,與客戶確認交易,以及風(fēng)險提示后,若客戶仍很堅持,各行部柜面人員應(yīng)及時與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營服務(wù)中心聯(lián)系,然后直接為客戶辦理。
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客戶生物特征采集僅支持金卡及以上級別客戶,本人持第二代居民身份證,采集二代證照片。必須要讀芯或驗磁,不支持手工輸入方式提供戶口號碼。
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正確的9位加元清算代碼(稱CC Code)為:3或4位數(shù)字的金融機構(gòu)號(Institution No.或稱Bank Code)+5位數(shù)字的分行代碼(Transit No.)。
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