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A.質量第一的觀點
B.綜合性的質量管理的觀點
C.用戶至上的觀點
D.開展質量教育的觀點

A.要保證必要的產(chǎn)量
B.做好技術服務工作，讓用戶滿意
C.要不斷降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟效益
D.要保證生產(chǎn)出用戶認為具有足夠質量水平的產(chǎn)品