填空題

團(tuán)體包餐的就餐形式一般有()種,一種為()的,一種為()的。

答案: 兩;聚餐式;份飯式
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填空題

服務(wù)接待禮節(jié)有()、()、()、()

答案: 稱呼的禮節(jié);問候的禮節(jié);握手的禮節(jié);談話的禮節(jié)
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