單項選擇題集體談判中，勞資雙方的談判結(jié)果主要取決于雙方的（）。
A.談判力量
B.利益、價值觀和期望值
C.談判技巧
D.財力
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1.單項選擇題（）是指員工認為，自己在工作中的權(quán)利受到侵犯，要求得到解決的行為。
A.懲處
B.申訴
C.仲裁
D.處罰
2.單項選擇題下列勞資合作的具體策略中，屬于非收益分享計劃的是（）。
A.質(zhì)量圈
B.斯隆計劃
C.拉克計劃
D.集體收益分享計劃
