A.提高傾聽時(shí)的專注力B.營造良好的溝通氛圍C.提高適時(shí)提問的技巧D.確立正確的傾聽理念
A.及時(shí)予以價(jià)值評(píng)判B.適時(shí)向講話者提問C.給予言者必要反饋D.完整了解所傳內(nèi)容
A.說服他人認(rèn)可自己B.把觀點(diǎn)融入行動(dòng)中去C.減輕下次溝通的阻力D.提升自己的影響力