單項選擇題

相較于“聽”，“傾聽”除了需要專心、共情和客觀外，還具有的特點是（）。

A.及時予以價值評判
B.適時向講話者提問
C.給予言者必要反饋
D.完整了解所傳內(nèi)容

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單項選擇題

溝通者致力于在溝通過程中不斷明確自己的觀點，落腳點在于（）。

A.說服他人認可自己
B.把觀點融入行動中去
C.減輕下次溝通的阻力
D.提升自己的影響力

單項選擇題

以下不屬于問題導向的溝通表達的語句是（）。

A.大家都說你今天看起來很不專業(yè)
B.你這身打扮與公司的衣著規(guī)定不符
C.員工們希望你上班時能穿西服、系領帶
D.我不喜歡你這身打扮

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