《國家電網(wǎng)公司關(guān)于做好售電公司、市場交易用戶供電服務(wù)工作的通知》（國家電網(wǎng)營銷〔2016〕795號）中規(guī)定，2016年9月30日前，市、縣兩級營業(yè)廳應(yīng)設(shè)置市場化售電業(yè)務(wù)辦理窗口，配置專門人員，擺放《售電公司業(yè)務(wù)辦理服務(wù)指南（試行）》、《直接交易用戶業(yè)務(wù)辦理服務(wù)指南（試行）》、《市場化零售用戶業(yè)務(wù)辦理服務(wù)指南（試行）》，負責(zé)向售電公司及市場交易用戶提供（）等服務(wù)。

各單位要高度重視，充分認識做好增量配電試點項目實施的重要性，強化組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，建立健全工作機制，明確試點項目實施全過程各環(huán)節(jié)（）。

國家電網(wǎng)公司關(guān)于做好增量配電試點項目實施工作通知的基本原則是什么？（）

電網(wǎng)企業(yè)對供電營業(yè)區(qū)內(nèi)的各類用戶提供電力普遍服務(wù)，保障基本供電；向市場主體及其用戶提供（）、收費等各類供電服務(wù)。

《國家電網(wǎng)公司關(guān)于做好售電公司、市場交易用戶供電服務(wù)工作的通知》（國家電網(wǎng)營銷〔2016〕795號）附件二《直接交易用戶業(yè)務(wù)辦理服務(wù)指南（試行）》中明確，直接交易用戶選擇退出直接交易并完成市場注銷后，可按照政府規(guī)定價格向（）購電。