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單項選擇題

加油站卸油罐車初起火災(zāi)最常用的滅火方法是（）。

A.隔離法
B.冷卻法
C.窒息法
D.負催化抑制法

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單項選擇題

驗鈔機選擇在“智能”狀態(tài)下，可以進行大面額分小面額、（）進行點鈔。

A.小面額分大面額
B.大面額分小面額
C.小面額不分大面額
D.大面額不分小面額

單項選擇題

不屬于加油站員工的服務(wù)態(tài)度標準的是（）。

A.主動熱情、微笑服務(wù)、態(tài)度謙和、尊敬顧客
B.顧客有疑問，耐心解答；顧客有意見，專心聽?。活櫩陀姓`會，耐心解釋
C.對待顧客，一視同仁，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄
D.幫助顧客解決油品應(yīng)用疑難問題

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