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社區(qū)護(hù)理管理工作考核與監(jiān)督的評(píng)價(jià)指標(biāo)包括（）

A.居民對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意率
B.居民對(duì)護(hù)理服務(wù)的投訴率
C.社區(qū)護(hù)理差錯(cuò)、事故的發(fā)生率
D.社區(qū)護(hù)理的覆蓋率及空巢老年慢性病患者訪視率、居家護(hù)理率
E.家庭護(hù)理病歷建檔率、護(hù)理計(jì)劃與患者實(shí)際符合率

多項(xiàng)選擇題

社區(qū)護(hù)士進(jìn)行社區(qū)護(hù)理工作應(yīng)遵循的準(zhǔn)則包括（）

A.忠誠(chéng)護(hù)理事業(yè)，全心全意為維護(hù)社區(qū)人群的健康服務(wù)
B.樹立高尚的精神境界和信念，把社區(qū)居民的利益放在首位
C.全面履行社區(qū)護(hù)理工作者的責(zé)任和義務(wù)
D.尊重社區(qū)人群的生命、權(quán)利和尊嚴(yán)
E.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私