多項選擇題

社區(qū)護理管理工作考核與監(jiān)督的評價指標包括（）

A.居民對護理服務(wù)的滿意率
B.居民對護理服務(wù)的投訴率
C.社區(qū)護理差錯、事故的發(fā)生率
D.社區(qū)護理的覆蓋率及空巢老年慢性病患者訪視率、居家護理率
E.家庭護理病歷建檔率、護理計劃與患者實際符合率

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