單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】組織最高管理者應(yīng)履行的職責(zé)中通常不包括（）。

A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.確保資源的獲得
C.進(jìn)行內(nèi)部審核
D.進(jìn)行管理評(píng)審
E.確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求

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單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】下列不屬于質(zhì)量管理基本原則的是（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.全員參與
C.過程方法
D.持續(xù)改進(jìn)
E.利益最大化

單項(xiàng)選擇題

【A1/A2型題】用于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。

A.Shewhart
B.Taylor
C.Levy
D.Jennings
E.Deming