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單項選擇題

【A1/A2型題】用于實現(xiàn)質量管理體系持續(xù)改進的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。

A.Shewhart
B.Taylor
C.Levy
D.Jennings
E.Deming

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單項選擇題

【A1/A2型題】下列關于PDCA循環(huán)理論描述中正確的是（）。

A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate

單項選擇題

【A1/A2型題】質量管理體系文件的基本特征不包括（）。

A.系統(tǒng)性
B.保守性
C.協(xié)調性
D.適用性
E.有效性