在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

商務(wù)活動宜送的禮品有（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點(diǎn)，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負(fù)面語言。

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。