多項選擇題站立服務(wù)，是指站立（）。
A.迎接客戶
B.服務(wù)客戶
C.辦理業(yè)務(wù)
D.送別客戶
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1.多項選擇題窗口服務(wù)的一般程序有：（）。
A.迎接客戶
B.送別客戶
C.滿足客戶
D.服務(wù)客戶
2.多項選擇題滿足客戶的精神需求的主要途徑一般有：（）。
A.為客戶提供安全舒適的服務(wù)，是客戶感受到滿足。
B.為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，使客戶感受到關(guān)心
C.為客戶提供熱心禮貌的服務(wù)，使客戶感受到尊重
D.注意發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有功能缺陷，完善商業(yè)銀行服務(wù)功能
最新試題
受益人開立遠(yuǎn)期匯票，但根據(jù)信用證條款，付款銀行即期付款，貼現(xiàn)費由進(jìn)口商承擔(dān)，實際上是開證行或付款行對進(jìn)口商提供的融資便利、這種信用證被稱作（）。
題型：單項選擇題
中國建設(shè)銀行禹道通達(dá)產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢（）。
題型：多項選擇題
客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的（）功能中查看名下服務(wù)點巡檢響應(yīng)情況，并通知未響應(yīng)服務(wù)點按時完成巡檢任務(wù)。
題型：單項選擇題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為（）。
題型：多項選擇題
裕農(nóng)通繳費是指服務(wù)點為客戶辦理的（）等費用繳納業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題