A.主卡
B.附屬卡
C.個人卡
D.商務卡
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.主要用于個人客戶購買商品后進行在線支付業(yè)務
B.支持互聯(lián)網、手機WAP等支付渠道
C.支持即時支付和授權支付等支付模式
D.支持企業(yè)支票戶等支付賬戶類型
A.輸入農行卡號
B.輸入證件信息
C.輸入支付密碼
D.設置掌銀密碼
A.開通了附屬卡的主卡
B.已轉睡眠戶
C.存在貸款合約的
D.卡折合一賬戶
A.由于客戶服務中心系統(tǒng)、員工操作或業(yè)務流程等原因,形成1萬元(含)以上,10萬元以下實際資產損失
B.因硬件、電力、網絡、系統(tǒng)等各種原因導致部分中心(未導致單一業(yè)務全部中斷)業(yè)務運營(中斷)異常持續(xù)3小時(含)以上,6小時以內
C.被外部機構、總行辦公室、審計機構轉辦有責事件
D.突發(fā)性、群體性(單日內10人及以上)客戶對客服中心服務或業(yè)務進行集中、異常投訴的事件(非服務態(tài)度類)
A.半年
B.一年
C.兩年
D.五年
最新試題
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
客戶可持借記卡在全國任一網點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網銀自助注冊客戶。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
客戶到農業(yè)銀行網點辦理殘幣兌換業(yè)務時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網點兌換,不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()