單項(xiàng)選擇題下列屬于接受者障礙的是()
A.目的不明,導(dǎo)致信息內(nèi)容不確定
B.表達(dá)模糊,導(dǎo)致信息傳遞錯(cuò)誤
C.選擇失誤,導(dǎo)致信息誤解
D.過度加工,導(dǎo)致信息模糊
E.言行不當(dāng),導(dǎo)致信息理解錯(cuò)誤
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A.激勵(lì)
B.管理
C.反饋
D.控制
E.溝通
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于訓(xùn)導(dǎo)技巧的是()
A.以平等的態(tài)度對(duì)待下屬
B.保持態(tài)度和藹,氣氛和睦
C.指出問題應(yīng)該具體
D.允許下屬表達(dá)自己對(duì)問題的看法和理解
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