用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）

某醫(yī)院對患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評價，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

計劃工作必須始終堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）

通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）

護(hù)理管理者要結(jié)合專業(yè)特點，借鑒一些先進(jìn)的管理方法（）

造成患者明顯的人身損害等其他后果的醫(yī)療事故的級別是（）

某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）

又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）

運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

護(hù)理組織文化應(yīng)容易被護(hù)理人員理解、認(rèn)同和接受（）