多項選擇題客戶細分是客戶關(guān)系科學(xué)化的必要組成部分，其優(yōu)點在于（）。

A、有利于將客戶記住，不易流失
B、有利于選擇目標客戶和制定有針對性的營銷策略
C、有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場
D、有利于集中人力物力跟蹤重點客戶


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下屬于進出口貿(mào)易客戶管理的基本流程是（）。

A、客戶調(diào)查
B、客戶談判
C、客戶細分
D、客戶流失分析

2.多項選擇題客戶管理的原則有（）

A.動態(tài)管理
B.重點管理
C.綜合管理
D.專人管理

3.單項選擇題在進出口貿(mào)易中，（）是導(dǎo)致客戶流失的主要原因。

A、商品價格
B、微妙事件處理不當
C、商品品質(zhì)達不到客戶要求
D、服務(wù)無法滿足客戶所需

5.單項選擇題（）是一種可靠性高、可持續(xù)性的忠誠，是進出口貿(mào)易公司提高客戶忠誠度的最終目標。

A、壟斷忠誠
B、親緣忠誠
C、利益忠誠
D、信賴忠誠