A.智性能力; B.知識(shí); C.思考風(fēng)格; D.人格; E.動(dòng)機(jī).
A.市場占有率 B.顧客延續(xù)率 C.顧客爭取率 D.顧客滿意度
A.準(zhǔn)備階段 B.醞釀階段 C.頓悟階段 D.驗(yàn)證階段