單項選擇題

對消費者投訴的是銀行業(yè)金融機構(gòu)和銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)面向社會落實消費者保護的窗口?()

A.協(xié)調(diào)機制
B.應(yīng)訴程序
C.響應(yīng)機制
D.應(yīng)訴受理

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