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單項(xiàng)選擇題

銀行消費(fèi)者的（）是指在消費(fèi)中，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

A.安全權(quán)
B.隱私權(quán)
C.知情權(quán)
D.選擇權(quán)

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單項(xiàng)選擇題

銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有責(zé)任協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)處置好消費(fèi)者的投訴。但是，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者再次投訴的處置意見(jiàn)作為第三方調(diào)解，（）。

A.可以強(qiáng)制執(zhí)行
B.不具有裁決作用
C.具有裁決作用
D.具有法律效力

單項(xiàng)選擇題

在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和接受服務(wù)之前，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)踐行告知義務(wù)，實(shí)事求是地加強(qiáng)事先宣傳講解和（）提示。

A.流動(dòng)性
B.投訴渠道
C.損失
D.風(fēng)險(xiǎn)

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