問答題結(jié)合自己所學(xué)的知識，談?wù)勎C管理的6C 原則。

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1.單項選擇題下列不屬于品牌危機特征的是（）。

A.關(guān)注性
B.危害性
C.突發(fā)性
D.必然性

2.單項選擇題下列不屬于由于組織外部而產(chǎn)生品牌危機的有（）。

A.媒體報道
B.產(chǎn)品和服務(wù)問題
C.他人的陷害
D.受到其他品牌的牽連

3.單項選擇題下列不屬于由于組織內(nèi)部而產(chǎn)生品牌危機的有（）。

A.廣告問題
B.商業(yè)造假
C.媒體報道
D.產(chǎn)品和服務(wù)問題

4.單項選擇題下列不屬于品牌危機防范措施的有（）。

A.建立有效的危機預(yù)警系統(tǒng)
B.樹立全員危機意識
C.產(chǎn)生品牌危機后采取積極措施進行處理
D.與利益相關(guān)者建立牢固的情感關(guān)系