A.媒體報(bào)道B.產(chǎn)品和服務(wù)問(wèn)題C.他人的陷害D.受到其他品牌的牽連
A.廣告問(wèn)題B.商業(yè)造假C.媒體報(bào)道D.產(chǎn)品和服務(wù)問(wèn)題
A.建立有效的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)B.樹(shù)立全員危機(jī)意識(shí)C.產(chǎn)生品牌危機(jī)后采取積極措施進(jìn)行處理D.與利益相關(guān)者建立牢固的情感關(guān)系