某護士長在領導護士們完成病房護理工作的過程中，注意個人目標和組織目標協(xié)調一致，這樣護士們的行為趨向統(tǒng)一，對實現(xiàn)組織目標并取得成效非常有益。這種領導方法符合領導工作的（）

護士長在早交班會上向病房護士口頭傳達了護理部的一項重要決定，要求大家從今天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中效果很差，大家都不清楚新表格的具體填寫方法，這種溝通的失敗主要是因為（）

環(huán)節(jié)質量控制又稱為（）

護理組織文化的核心是（）

母親正常分娩后何時喂哺自己的嬰兒（）

某醫(yī)院外科護士長張洋為本科學歷，掌握豐富的醫(yī)學護理基礎知識和技術專長，護士們遇到專業(yè)上的問題都愿意請教張護士長，護士長都能給他們滿意的解答。因此護士們都很信任護士長，愿意接受護士長的領導做好病房的護理工作。張洋護士長對護士的這種影響力起作用的因素是（）

強化理論認為：為了收到更好的效果，主要采取的強化手段應該是（）

下列溝通障礙的原因中不屬于發(fā)送者的障礙的有（）

屬于護理組織文化中顯性內容的是（）

高鈉血癥的診斷標準為血清鈉是（）