單項(xiàng)選擇題實(shí)驗(yàn)表明，情緒喚醒水平與效果呈倒“U”字模式，這就是反映情緒強(qiáng)度與認(rèn)知操作效率之間關(guān)系的（）定律。
A、耶爾克斯—道森定律
B、陸欽斯定律
C、賈德定律
D、奧蘇伯爾定律
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1.單項(xiàng)選擇題聾者不知噪音之可厭，盲者不知美麗景色之可愛，說明（）的影響。
A、“知”對“情”
B、“知”對“意”
C、“情”對“意”
D、“情”對“知”
2.單項(xiàng)選擇題“潛移默化“是指人可以通過（）接受外界的各種影響，從而使人在知識經(jīng)驗(yàn)、思想品德等方面產(chǎn)生質(zhì)變和量變，使人的心理發(fā)展變化。
A、無意識記
B、有意識記
C、機(jī)械識記
D、意義識記
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音樂療法的作用不包括哪個(gè)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征，主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型：單項(xiàng)選擇題