單項選擇題秘書對沒有預(yù)約的來訪客人，通常都要擋駕，以免擾亂上司正常的工作秩序，這屬于（）
A.電話擋駕
B.接待擋駕
C.書信擋駕
D.強(qiáng)制擋駕
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1.單項選擇題要使上司出差旅行有條不紊、卓有成效，（）的制定尤為重要。
A.旅程表
B.工作日記
C.日程表
D.工作計劃
2.單項選擇題在計劃管理工作中，制定目標(biāo)應(yīng)遵循的SMART原則不包括（）
A.具體的
B.可衡量的
C.可達(dá)成的
D.可控的
