單項(xiàng)選擇題顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)更多的是憑主觀期望和感受作出判斷。因此，服務(wù)質(zhì)量區(qū)別于事物產(chǎn)品的一個(gè)重要特點(diǎn)是（）。
A.過(guò)程
B.主觀性
C.整體性
D.客觀性
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1.單項(xiàng)選擇題某顧客到某劇院欲想觀賞一場(chǎng)表演，由于票已賣(mài)完，該顧客只能失望而歸。這是服務(wù)產(chǎn)品的（）特點(diǎn)所決定的。
A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.異質(zhì)性
D.不可儲(chǔ)存性
2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于新產(chǎn)品有形層的是（）。
A.質(zhì)量
B.價(jià)格
C.品名
D.安裝
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)于文化對(duì)消費(fèi)影響的研究我們首要研究的是（）。
A.文化變化
B.傳統(tǒng)文化
C.地理環(huán)境
D.歷史因素
4.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟后，開(kāi)始向縱身發(fā)展，表明新產(chǎn)品進(jìn)入了（）。
A.成長(zhǎng)期
B.成熟期
C.衰退期
D.投入期
5.單項(xiàng)選擇題新產(chǎn)品的市場(chǎng)試驗(yàn)即（）。
A.促銷(xiāo)
B.試銷(xiāo)
C.市場(chǎng)調(diào)查
D.投放市場(chǎng)
最新試題
以下哪些是服務(wù)的特點(diǎn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
文化的共性特征主要有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪種情況企業(yè)選擇長(zhǎng)渠道比較適宜？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
一般而言，一國(guó)的人均國(guó)民收入高，增長(zhǎng)快，則其市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力就強(qiáng)，市場(chǎng)需求就大，反之則小。
題型：判斷題
企業(yè)跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的演進(jìn)歷程包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國(guó)際分銷(xiāo)渠道由（）構(gòu)成，成員更復(fù)雜、更廣泛。
題型：多項(xiàng)選擇題
中國(guó)出口的鞋子由于價(jià)格過(guò)低在歐洲曾經(jīng)遭受反傾銷(xiāo)的制裁，這說(shuō)明產(chǎn)品的定價(jià)會(huì)受到（）的影響。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面關(guān)于營(yíng)業(yè)推廣的特點(diǎn)描述正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪些因素是影響國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)的主要因素？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，文化環(huán)境可能包括哪些方面？（）
題型：多項(xiàng)選擇題