多項(xiàng)選擇題2013年11月11日,大學(xué)生小潘在瀏覽門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)時(shí)看到大幅彈出廣告,由網(wǎng)絡(luò)紅人angle鄧作為代言人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)"好東好西"的代言人,推薦上萬款各種商品。小潘平時(shí)就是angle鄧的超級(jí)粉絲,再加上看到優(yōu)惠的價(jià)格,不禁怦然心動(dòng),遂在"好東好西"平臺(tái)注冊(cè)成為用戶后,購(gòu)買了自己所需要的土豆牌手機(jī)一部,定制宿舍窗簾一幅,以及艾薇兒音樂簽名光碟一套。在購(gòu)物和使用商品的過程中,小潘發(fā)生了下列情形,請(qǐng)按照各題目所涉的情形,選擇相應(yīng)的答案。小潘在該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)物之后,手機(jī)不斷收到該"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為其發(fā)送的推薦商品信息,除了"好東好西"平臺(tái)還有其他購(gòu)物網(wǎng)站也給他發(fā)送推薦商品信息。小潘調(diào)查后發(fā)現(xiàn),"好東好西"電子商務(wù)公司將網(wǎng)名注冊(cè)的信息與其關(guān)聯(lián)公司共享,且通過收集消費(fèi)者瀏覽商品和網(wǎng)頁的習(xí)慣,定期為特定群體消費(fèi)者發(fā)送由針對(duì)性的推薦信息。下列相關(guān)說法正確的是:()

A.網(wǎng)絡(luò)公司不能收集消費(fèi)者的個(gè)人信息
B.若"好東好西"在網(wǎng)友注冊(cè)時(shí),明示了收集個(gè)人信息的規(guī)則,且由消費(fèi)者選擇是否同意,則該行為合法
C.如果經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),"好東好西"電子商務(wù)公司在全國(guó)多地通過收集消費(fèi)者信息從事此未經(jīng)消費(fèi)者同意推薦商品的信息發(fā)送,當(dāng)?shù)厥∠M(fèi)者協(xié)會(huì)有權(quán)向人民法院提起訴訟
D.工商行政部門接到小潘舉報(bào),針對(duì)該違法行為處以40萬元的罰款


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2.單項(xiàng)選擇題2013年11月11日,大學(xué)生小潘在瀏覽門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)時(shí)看到大幅彈出廣告,由網(wǎng)絡(luò)紅人angle鄧作為代言人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)"好東好西"的代言人,推薦上萬款各種商品。小潘平時(shí)就是angle鄧的超級(jí)粉絲,再加上看到優(yōu)惠的價(jià)格,不禁怦然心動(dòng),遂在"好東好西"平臺(tái)注冊(cè)成為用戶后,購(gòu)買了自己所需要的土豆牌手機(jī)一部,定制宿舍窗簾一幅,以及艾薇兒音樂簽名光碟一套。在購(gòu)物和使用商品的過程中,小潘發(fā)生了下列情形,請(qǐng)按照各題目所涉的情形,選擇相應(yīng)的答案。如果小潘在為手機(jī)充電的過程中,手機(jī)的電池突然發(fā)生爆炸,炸傷小潘的手指,小潘下列維權(quán)方式的說法正確的是:()

A.小潘既有權(quán)要求銷售商土豆公司賠償,也有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)"好東好西"賠償
B.如果"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)已經(jīng)收到多起土豆手機(jī)電池爆炸傷人的投訴,仍然為土豆公司提供銷售平臺(tái),則小潘有權(quán)要求"好東好西"電子商務(wù)公司承擔(dān)連帶責(zé)任
C.小潘有權(quán)要求angle鄧承擔(dān)連帶責(zé)任
D.小潘有權(quán)要求門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)連帶責(zé)任

3.多項(xiàng)選擇題2013年11月11日,大學(xué)生小潘在瀏覽門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)時(shí)看到大幅彈出廣告,由網(wǎng)絡(luò)紅人angle鄧作為代言人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)"好東好西"的代言人,推薦上萬款各種商品。小潘平時(shí)就是angle鄧的超級(jí)粉絲,再加上看到優(yōu)惠的價(jià)格,不禁怦然心動(dòng),遂在"好東好西"平臺(tái)注冊(cè)成為用戶后,購(gòu)買了自己所需要的土豆牌手機(jī)一部,定制宿舍窗簾一幅,以及艾薇兒音樂簽名光碟一套。在購(gòu)物和使用商品的過程中,小潘發(fā)生了下列情形,請(qǐng)按照各題目所涉的情形,選擇相應(yīng)的答案。如果小潘使用手機(jī)后,對(duì)手機(jī)的功能不滿意,退貨未成,遂在"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給該款土豆手機(jī)和土豆公司進(jìn)行了差評(píng),遭到土豆公司的報(bào)復(fù),工作人員幾次致電威脅小潘,揚(yáng)言要廢掉小潘;后把小潘的資料和手機(jī)號(hào)碼提供給某非法網(wǎng)站,小潘不堪其擾,險(xiǎn)些自殺。下列相關(guān)說法正確的是:()

A.小潘有權(quán)要求土豆公司停止侵害,賠禮道歉
B.小潘有權(quán)向土豆公司提出精神損害賠償
C.如果小潘數(shù)次求助于"好東好西"平臺(tái),該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)置之不理,小潘有權(quán)要求"好東好西"和土豆公司承擔(dān)連帶責(zé)任
D.如果小潘向工商管理部門投訴,該部門應(yīng)當(dāng)在收到投訴之日起7日內(nèi)處理

5.多項(xiàng)選擇題高寒3月15日從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)金東上的商家"登山者"購(gòu)買了一輛自行車,3月20日收到自行車,后自行車后輪不動(dòng),發(fā)生質(zhì)量問題,下列說法正確的是:()

A.只有具有質(zhì)量問題,高寒才可以在3月27日內(nèi)要求退貨
B.如果高寒退貨,雇車將該車運(yùn)至登山者所在的街道,花費(fèi)50元運(yùn)費(fèi),該運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由商家承擔(dān)
C.如該自行車為網(wǎng)上購(gòu)物購(gòu)得,則高寒無須說明理由,有權(quán)要求退貨
D.如果在網(wǎng)購(gòu)時(shí),商家聲明該貨物非出現(xiàn)質(zhì)量問題不能退貨,則高寒不能無理由退貨

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設(shè)立各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì),應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定按下列程序辦理登記()。

題型:多項(xiàng)選擇題

各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定在()的范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)某產(chǎn)品實(shí)行三包時(shí),廠家自己規(guī)定的保修標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)家規(guī)定的,應(yīng)該執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

消費(fèi)者糾紛調(diào)解中最規(guī)范、最普遍、最有效的一種調(diào)解方式是消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。

題型:判斷題

由于消費(fèi)者的弱者地位以及消費(fèi)者憑自身力量難以改變這種處境,因而,國(guó)家有必要借助公權(quán)力來對(duì)消費(fèi)關(guān)系進(jìn)行適度干預(yù)。

題型:判斷題

消費(fèi)者為()消費(fèi)需要購(gòu)買,使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》保護(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱.誹謗.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。

題型:判斷題

調(diào)解是解決消費(fèi)者爭(zhēng)議的必經(jīng)程序。

題型:判斷題

法律沒有規(guī)定“三包”義務(wù)的商品和服務(wù),經(jīng)營(yíng)者就不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。

題型:判斷題

聚德公司租賃了平陽公司的專柜一個(gè)月用以銷售其白酒,并將知名白酒公司丙的品牌用于自己的白酒之上,并且未標(biāo)明其公司的名稱。王某以為是該品牌的正宗產(chǎn)品,遂購(gòu)置一瓶回家。1個(gè)月后與其朋友李某共飲,不料飲后兩人險(xiǎn)些失明。經(jīng)鑒定,該白酒為劣質(zhì)白酒。下列分析錯(cuò)誤的是哪個(gè)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題