A.在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務
B.每個不同分市場有不同偏好的消費群體
C.銀行產(chǎn)品種類很少
D.銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同
E.銀行把業(yè)務職能當做市場營銷的主要功能
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A.誠信
B.具備良好的溝通能力
C.掌握相關(guān)的客戶知識
D.具備良好的觀察分析能力
E.客戶簽約率在一半以上
A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用網(wǎng)絡廣告開展銀行形象宣傳
C.提供"間客式"個人貸款業(yè)務
D.通過面對面交流增強與客戶的聯(lián)系
E.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理
A.年齡在16周歲(含)~55周歲(含)
B.能提供銀行認可的抵質(zhì)押物或保證人作為擔保
C.具有合法有效的身份證明
D.在人民銀行個人征信系統(tǒng)中無任何違約記錄
E.具有穩(wěn)定的收入來源
A.同行業(yè)競爭者
B.潛在的新競爭者
C.替代產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.中央銀行政策
A.客戶定位
B.利益定位
C.產(chǎn)品定位
D.聯(lián)盟定位
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最新試題
銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足的基本條件包括()。
通過審查營業(yè)執(zhí)照,可掌握企業(yè)的財務狀況和資金實力,從而對企業(yè)的擔保能力作出判斷。()
銀行宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括()。
在拓展信用卡業(yè)務時,某銀行發(fā)行風格活潑的校園卡,以迎合年輕客戶群體。這屬于市場定位策略中的()策略。
根據(jù)邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,單一營銷策略具有針對性強、營銷成本高的特點。()
提煉對目標人群最有吸引力的優(yōu)勢競爭點,并通過一定的手段傳達給消費者,然后轉(zhuǎn)化為消費者的心理認識,是品牌營銷的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在定向營銷時,銀行應重點營銷優(yōu)質(zhì)客戶,但在辦理業(yè)務應做到公平,不可區(qū)別對待。()
隨著網(wǎng)絡在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)上銀行目前已經(jīng)成為銀行最重要的營銷渠道。()
產(chǎn)品是銀行的核心競爭力,品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標志。()
著名的營銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說過:誠信是整個市場營銷的靈魂。