人們可以運(yùn)用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)對市場進(jìn)行細(xì)分，細(xì)分依據(jù)也可稱為細(xì)分變量或細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。（）

政治環(huán)境是構(gòu)成市場的三大要素之一。（）

偏好和購買意圖由于對購買行為有直接影響，會導(dǎo)致實(shí)際購買行為的發(fā)生。（）

市場調(diào)查人員開始時(shí)總是先收集二手資料，以判斷問題是否部分或全部解決了，不再需要去收集成本很高的一手資料。（）

有些產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者并不愿花長時(shí)間來選擇和估價(jià)，而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌，這種購買行為稱為化解不協(xié)調(diào)購買行為。（）

市場調(diào)查的步驟一般是收集信息一確定問題和調(diào)查目標(biāo)_+制訂調(diào)查計(jì)劃一分析信息一報(bào)告結(jié)果。（）

分析信息是市場調(diào)查中成本最高，也最容易出錯的階段。（）

在市場營銷進(jìn)行市場細(xì)分程序的第二步--分析階段的主要任務(wù)是：對收集的資料經(jīng)過分析找出差異性最大的細(xì)分市場。（）

市場因素調(diào)查，包括產(chǎn)品調(diào)查、價(jià)格調(diào)查、分銷渠道調(diào)查和促銷策略調(diào)查四種類型。（）

一個(gè)整體市場之所以能夠細(xì)分為若干個(gè)子市場，主要是由于顧客特征上存在著差異。（）