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有些產(chǎn)品品牌差異明顯,但消費(fèi)者并不愿花長時(shí)間來選擇和估價(jià),而是不斷變換所購產(chǎn)品的品牌,這種購買行為稱為化解不協(xié)調(diào)購買行為。()
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購買者對(duì)其購買活動(dòng)的滿意感(S)是其產(chǎn)品期望(E)和該產(chǎn)品可覺察性能(P)的函數(shù),即S=f(E,P)。若E=P,則消費(fèi)者會(huì)滿意;若E>P,則消費(fèi)者會(huì)非常滿意。()
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判斷題
由于購買者意圖調(diào)查法的精確性受若干因素的影響,為此,可將購買者意圖與管理人員的意見進(jìn)行綜合,以便作出比較可靠的預(yù)測。()
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