A.咨詢員應(yīng)該有什么說什么,不能隱瞞。 B.有時(shí)候可以用一些比較激烈的言語刺激求助者。 C.要做到真誠,咨詢員首先要了解自己,承認(rèn)并接受自己的不足、不完美。 D.表達(dá)真誠過多也會(huì)讓求助者受不了。
A.這說明求助者在故意隱瞞什么 B.說明求助者不誠實(shí) C.求助者所掩飾的是他的隱私,咨詢員不該過問。 D.咨詢員應(yīng)用尊重、理解、溫暖來消除求助者的顧慮
A.以教導(dǎo)、指引的口吻和求助者交談 B.咨詢中盡可能多的使用術(shù)語 C.有權(quán)威的架子,這樣才能更有效的讓求助者按照咨詢員所說的去改善自己。 D.如果難以接納求助者,就把他轉(zhuǎn)介給別的適合的咨詢員。