A.這說明求助者在故意隱瞞什么 B.說明求助者不誠實 C.求助者所掩飾的是他的隱私,咨詢員不該過問。 D.咨詢員應用尊重、理解、溫暖來消除求助者的顧慮
A.以教導、指引的口吻和求助者交談 B.咨詢中盡可能多的使用術語 C.有權威的架子,這樣才能更有效的讓求助者按照咨詢員所說的去改善自己。 D.如果難以接納求助者,就把他轉介給別的適合的咨詢員。
A.可以自然的產生不滿、甚至反感。 B.向求助者解釋咨詢員自己的價值觀 C.表面上接納求助者的觀點,但是在內心深處可以產生不滿。 D.以開放的觀念接納對方