多項選擇題

顧客關系管理技術在CRM中起著很重要的驅動作用，從技術方面說具有如下（）方面的二重性。

A.面向顧客的管理
B.面向顧客的應用
C.面向企業(yè)的管理
D.面向企業(yè)的應用
E.面向顧客和企業(yè)的管理

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