A.股轉(zhuǎn)債 B.以債抵股 C.債轉(zhuǎn)股 D.以股抵債
A.抱怨的客戶數(shù)量/客戶總數(shù) B.1-貨物發(fā)送的完好率 C.1-貨物沒有及時送達(dá)客戶的次數(shù)/送貨總次數(shù) D.問題得到解決的顧客數(shù)量/出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)
A.上升 B.下降 C.持平 D.不定