A.沖突都是不良和消極的 B.沖突都是與生俱來的 C.沖突可以徹底消除 D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突 E.鼓勵(lì)沖突
A.目標(biāo)沖突 B.破壞性沖突 C.角色沖突 D.人際沖突 E.過程沖突