A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過(guò)程沖突
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A.平等待人
B.傳達(dá)有效信息
C.盡量排除外界干擾
D.重視溝通細(xì)節(jié)
E.進(jìn)行反復(fù)溝通
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最新試題
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級(jí)別是()
某醫(yī)院護(hù)理部對(duì)病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查,這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()
按控制的業(yè)務(wù)范圍不同,控制可以分為()
由高級(jí)人才、中級(jí)人才和初級(jí)人才按適當(dāng)比例構(gòu)成,比例是"金字塔形"的是()
把收集來(lái)的原始質(zhì)量數(shù)據(jù),按照一定的目的和要求加以分類整理,以分析質(zhì)量問(wèn)題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()
按控制內(nèi)容的覆蓋面不同,控制可以分為()
根據(jù)內(nèi)容劃分,沖突可以分為()
護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)病房急救物品完好情況進(jìn)行檢查,這種質(zhì)量控制手段屬于()
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級(jí)別是()