單項選擇題

對于非單一業(yè)主性質(zhì)的招標(biāo)項目，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還應(yīng)通過（）的方式了解招標(biāo)物業(yè)業(yè)主的文化層次、生活需求、對物業(yè)管理服務(wù)的期望與要求，從而為制訂物業(yè)管理方案中的服務(wù)重點和管理措施提供決策依據(jù)。

A.市場預(yù)測
B.市場營銷
C.市場調(diào)研
D.市場控制

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