單項選擇題公文如有附件，按順序應當注明附件的()。

A.序號、作者
B.序號、名稱
C.名稱、來源
D.作者、來源


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1.單項選擇題Windows中的控制面板是用來改變()的應用程序。

A.分組窗口
B.文件分組
C.程序運行
D.系統(tǒng)配置

2.單項選擇題如果你是公司售后服務人員，對客戶提出的不符合公司規(guī)定、但對客戶又很重要務要求，你將采取的應對方法是()。

A.因為不符合公司的規(guī)定，對客戶的要求不理睬
B.向客戶說明公司的規(guī)定，表明不能解決
C.先向客戶做解釋，再向公司提出改進有關規(guī)定的建議，以盡量滿足客戶的要求
D.為了讓客戶滿意，自主擴展公司規(guī)定的服務范圍

3.單項選擇題在作自我介紹時，關于在哪兒工作，我覺得()。

A.沒必要提及，這些信息不重要
B.說不說都行，看時間長短
C.說不說都行，看別人說了哪些方面的情況再定
D.應該說，這樣有利于別人了解自己

4.單項選擇題如果你的理想在現(xiàn)實中受阻，你會()。

A.繼續(xù)追求
B.放棄理想
C.調整目標
D.走著瞧

5.單項選擇題在日常生活中，我?guī)椭碌臅r候()。

A.非常多
B.比較多
C.比較少
D.極少