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【A1/A2型題】標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本目的是()
A.標(biāo)準(zhǔn)化原理
B.將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于管理全過程
C.增進(jìn)系統(tǒng)整體效能
D.提高工作質(zhì)量與工作效率
E.一切活動依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)
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【A1/A2型題】標(biāo)準(zhǔn)化的表現(xiàn)形式不包括()
A.統(tǒng)一化
B.規(guī)格化
C.系列化
D.規(guī)范化
E.科學(xué)化
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【A1/A2型題】持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的本質(zhì)是()
A.強(qiáng)調(diào)顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關(guān)系
B.強(qiáng)調(diào)全員參與,幫助職工掌握各項(xiàng)技能
C.持續(xù)地、漸進(jìn)地變革
D.強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是制造出來的
E.強(qiáng)調(diào)對員工尊重、引導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)
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