A.區(qū)域部門化 B.行業(yè)部門化 C.職能部門化 D.產(chǎn)品部門化
A.指導(dǎo) B.溝通 C.投訴 D.協(xié)調(diào)
A.相似性因素 B.個(gè)性因素 C.情感的相悅性 D.互補(bǔ)性因素