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多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系活動(dòng)中的傳播由（）等四大元素組成。

A.傳播者
B.傳播的內(nèi)容
C.傳播方式
D.傳播媒介
E.傳播對(duì)象

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多項(xiàng)選擇題

公共關(guān)系在組織經(jīng)營管理過程中的基本職能可歸納為（）等方面。

A.樹立形象，廣結(jié)良緣
B.收集信息，咨詢建議
C.組織宣傳，引導(dǎo)輿論
D.分析信息，確定目標(biāo)
E.交往溝通，協(xié)調(diào)關(guān)系

多項(xiàng)選擇題

物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。

A.制訂溝通政策
B.做好準(zhǔn)備工作
C.與新聞?dòng)浾呓⒘己玫年P(guān)系
D.妥善回答
E.及時(shí)、快速地回答記者所提出的問題

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