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【案例分析題】

A市某街道下的宏發(fā)商業(yè)大廈建筑面積近5萬平方米,樓內(nèi)主要有200多家公司、機(jī)構(gòu)和個(gè)體商戶,多為員工從幾人到幾十人不等的小微企業(yè)或個(gè)體商戶,從業(yè)人員人數(shù)近2500人,以從事服務(wù)業(yè)和辦公室白領(lǐng)為主,年齡范圍在20歲到35歲,工作繁忙且壓力大,外地來城市務(wù)工的人數(shù)比例較高,在附近租房居住,居住環(huán)境較差且生活成本高;企業(yè)員工普遍缺乏組織聯(lián)結(jié),相互間交往互動(dòng)很少,人際關(guān)系疏離冷漠,導(dǎo)致人員的流動(dòng)性很高。2014年8月,正式成立了企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)中心,現(xiàn)有3名工作人員。
問題:請你結(jié)合本案例,以建立和促進(jìn)該商業(yè)大廈內(nèi)企業(yè)員工的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)為目的,設(shè)計(jì)一份小組工作計(jì)劃書。

答案: 1.問題的陳述、分析與服務(wù)理念
該商業(yè)大廈中的各企業(yè)員工由于工作環(huán)境、工作競爭壓力以及人際關(guān)系等因素的變化,常...
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【案例分析題】

小坤是一名工地搬運(yùn)工,長期在工地從事沙石搬運(yùn)工作,工地上整日塵土飛揚(yáng),最開始小坤覺得環(huán)境有些惡劣,但是習(xí)慣后也就適應(yīng)了。但最近一個(gè)月,小坤感覺自己在工作時(shí),呼吸越來越不順暢,人也日漸消瘦了下來,最初他以為是工作太累的緣故,沒有多在意,繼續(xù)堅(jiān)持工作。直到有一天,小坤在工地突然暈倒,被工友送到醫(yī)院才得知自己得了塵肺病,整個(gè)肺部全是陰影,嚴(yán)重影響了他的呼吸功能,需要及時(shí)住院治療。小坤的醫(yī)療費(fèi)花了將近萬元,出院時(shí)醫(yī)生告知小坤,他以后不能再去工地那種環(huán)境做工,也不能再從事重體力勞動(dòng)。小坤無法接受自己生病和無法工作的現(xiàn)實(shí),情緒一直很差。小坤的朋友向社會(huì)工作者小青介紹了小坤的情況,希望能得到小青的幫助。
問題:假如你是社會(huì)工作者小青,接到小坤這個(gè)案例后你會(huì)怎么做?

答案: 1.接案小坤是經(jīng)朋友介紹來的,社會(huì)工作者小青首先要與小坤接觸,通過與小坤面談、與其周圍的朋友訪談,了解他的基本情況及其需...
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【案例分析題】20世紀(jì)80年代中期之后,我國珠三角地區(qū)外向型工業(yè)高速發(fā)展,這一地區(qū)聚集了中國乃至世界上最大數(shù)量的女工,她們來自全國各地的農(nóng)村,被當(dāng)?shù)厝朔Q作"外來打工妹",這一群體為經(jīng)濟(jì)發(fā)展默默的貢獻(xiàn)著,同時(shí)也默默承受著一些不合理的待遇。據(jù)有關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,九成的外來打工妹都得不到任何的社會(huì)保障、醫(yī)療津貼、病假、產(chǎn)假,且每月平均加班時(shí)長達(dá)到150小時(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于法定工作時(shí)間。由于廣東的工廠多以勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)為主,工傷事故發(fā)生的頻率也是相當(dāng)高的,這些外來打工妹對于工傷事故后申請賠償?shù)某绦蚝鸵筚r償?shù)耐緩蕉己苣吧齻儾欢撊绾稳ゾS護(hù)自己的合法權(quán)益,甚至因擔(dān)心失去工作而選擇忍氣吞聲。外來女工群體除了要面對低工資、高勞動(dòng)強(qiáng)度外,她們的身體健康也飽受摧殘,這些女工多分布在鞋廠、玩具廠、皮具廠、電子廠和電池廠等,工作過程中長期接觸有毒有害的物質(zhì),加之其生理特點(diǎn),女性得職業(yè)病的比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于男性。這些女工還面臨著在融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境的過程中受到排斥等困難。問題:1.上述案例中,外來女工群體面臨哪些問題?2.針對上述案例中存在的問題,作為企業(yè)社會(huì)工作者應(yīng)如何介入?

答案: 1.在上述案例中,外來女工群體面臨的問題有:(1)企業(yè)女工的職業(yè)安全與健康問題。女工由于自身生理特點(diǎn),再加上健康意識不強(qiáng)...
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