A.市場(chǎng)份額 B.服務(wù)水平 C.投訴率 D.利用能力
A.在第一象限中,企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí),必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系 B.在第一象限中,企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化 C.在第三象限中,需要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用 D.在第四象限中,企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略
A.權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)經(jīng)常被看成是專橫和濫用權(quán)力的 B.角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn) C.任務(wù)導(dǎo)向型文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性,也會(huì)給企業(yè)帶來很低的成本 D.人員導(dǎo)向型文化常見于俱樂部、協(xié)會(huì)、專業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司