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下列選項(xiàng)中，既屬于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求的是（）。

A.每年至少一次征詢(xún)業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率75%以上
B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的收入情況
C.公示16小時(shí)服務(wù)電話(huà)
D.有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全

單項(xiàng)選擇題

《公共文化體育設(shè)施條例》規(guī)定：確需改變公共文化體育設(shè)施用途的，有關(guān)地方人民政府在作出決定前，應(yīng)組織專(zhuān)家論證，并征得一級(jí)人民政府文化行政主管部門(mén)，體育行政主管部門(mén)同意，報(bào)（）批準(zhǔn)。

A.同級(jí)人民政府
B.市級(jí)人民政府
C.省級(jí)人民政府
D.上一級(jí)人民政府

與一般服務(wù)行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有（）。

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下列選項(xiàng)中，既屬于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求的是（）。

與一般服務(wù)行為不同，物業(yè)管理服務(wù)具有（）。

下列選項(xiàng)中，既屬于物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求又屬于二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求的是（）。