A.對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理 B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須隨時(shí)滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務(wù)需求 C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須長時(shí)間接受客戶的監(jiān)管和考驗(yàn) D.跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評(píng)價(jià),以保證受益群體的最大化
A.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房產(chǎn)開發(fā)商 B.小區(qū)建設(shè)單位 C.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主 D.支付報(bào)酬的全體業(yè)主
A.建設(shè)部的評(píng)比 B.房產(chǎn)開發(fā)商的認(rèn)可度 C.業(yè)主的主觀評(píng)判 D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的自我評(píng)價(jià)